Risikomanagement im Handwerk

Das mit der Risikoanalyse und dem Datenschutz ist natürlich mittlerweile ein sehr großes Thema – z.B. auch Angriffe von außen. Wir wollten das am Anfang selber machen. Aber durch das tägliche Arbeiten mit Alltagsstress kommt man da nicht dazu. Und man macht es auch nicht richtig. Bei der Risikoanalyse sind wir die Risiken, aber auch die Stärken und Schwächen durchgegangen. Z.B. Themen wie Mitarbeiterschulungen, Ausbildung, Thema Lieferschwierigkeiten etc. Das wird Schritt für Schritt durchgegangen & wir haben hier auch schon viel bewegt und umgesetzt. Das Besondere mit der Anke ist, dass sie das komplett eigenständig angeht – sie redet mit allen Mitarbeitern. Ich kann mich auf meine wichtigen Sachen konzentrieren und die Mitarbeiter sagen, dass es eine super Zusammenarbeit mit der Anke ist. Ich weiß dann, dass es passt und ich brauche mich eigentlich um nichts kümmern.

Für mich war es wahnsinnig positiv, Anke kennenzulernen. Sie schafft es tatsächlich, diese trockenen Themen wie Datenschutz und Sicherheit und Risikobewertung sehr erfrischend und angenehm zu verpacken und einem das Gefühl zu geben, es ist gar nicht so schlimm, wie man sich das vorstellt. Ich habe viele Jahre lang das Thema Datenschutz auf der To-Do-Liste gehabt und es war für mich ein Berg des Grauens und dann kam Anke und hat mich erlöst. Wir hatten viele Aha-Momente in der Beratung mit Anke. Wir bekommen einmal im Monat einen Newsletter, wo alle Aktualisierungen und Neuerungen drinstehen. Zudem meldet sich auch einmal jährlich bei uns, um mit uns speziell auf unseren Betrieb einzugehen und alle Neuerungen umzusetzen. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und so hat man dann auch ein viel besseres Gefühl und weiß, man ist immer up to date.