BLOGBEITRAG: Qualitätsmanagement

ISO 9000 und 9001: Dein Guide durch die Normenrevision für Handwerksunternehmer

Die Revisionen der ISO 9000 und 9001 Standards könnten das Qualitätsmanagement deines Handwerksunternehmens verändern. Entdecke, was die Änderungen bedeuten und wie du sie zu deinem Vorteil nutzen kannst.

Ein frischer Wind in deinem Handwerksbetrieb

Seit Dezember 2023 ist etwas in Bewegung, das direkt dein Handwerksunternehmen betrifft: Die Überarbeitungen der Normen ISO 9000 und 9001 mit einem scharfen Blick auf Risiken und Chancen. Deutsche Experten mischen kräftig mit, und die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) sowie die European Organization for Quality (EOQ) stecken mittendrin. Aber was heißt das jetzt genau für dich und dein Unternehmen?

Was sich gerade tut

Diese Überarbeitung ist keine Kleinigkeit. Sie ist eine gründliche Überprüfung davon, wie dein Unternehmen Risiken erkennt und handhabt und gleichzeitig Chancen aufspürt und nutzt. Mit ersten Entwürfen auf dem Tisch und einem ehrgeizigen Fahrplan bis April, steigt die Spannung. Es geht um nicht weniger als eine mögliche Neugestaltung des Risikokonzepts – und damit, wie du in deinem Betrieb mit „Risiken und Chancen“ umgehst.

Was bedeutet die VUCA-Welt für dich?

VUCA steht für Volatility (Volatilität), Uncertainty (Unsicherheit), Complexity (Komplexität) und Ambiguity (Mehrdeutigkeit). Das beschreibt perfekt die heutige Geschäftswelt, in der du dich bewegst. Schnelle Veränderungen, unvorhersehbare Ereignisse, komplizierte Zusammenhänge und unklare Informationen sind an der Tagesordnung. Für dein Handwerksunternehmen bedeutet das: Du musst flexibel bleiben, klug planen und immer bereit sein, neue Wege zu gehen. Genau hier setzen die neuen ISO-Normen an.

Neuer Wind in den Segeln: Risiken und Chancen

In der Praxis wird oft zu wenig Augenmerk auf Chancen gelegt, obwohl diese gerade in der VUCA-Welt genauso wichtig sind wie Risiken. Diese Erkenntnis führt zu einer spannenden Entwicklung: dem „Risk Concept Paper“. Dieses Dokument, das von einem internationalen Expertenteam entwickelt wurde, fordert eine neue Sichtweise – Risiken und Chancen getrennt aber gleichwertig zu behandeln.

Für dein Handwerksunternehmen könnte dies bedeuten, dass du nicht nur darauf trainiert wirst, Risiken zu managen, sondern auch aktiv nach Chancen Ausschau hältst, um dein Geschäft voranzubringen. Statt in Verteidigungsstellung zu gehen, könntest du in die Offensive übergehen, um Wachstum und Innovation zu fördern.

Was nun?

Mit den ISO 9000 und 9001 Revisionen steht dein Handwerksbetrieb vor spannenden Zeiten. Es geht darum, Risiken klug zu managen und gleichzeitig die Augen für neue Chancen weit offen zu halten. Die Änderungen versprechen, das Qualitätsmanagement in Unternehmen weltweit neu zu definieren. Für dich bedeutet das: Bleib informiert und sei bereit, deine Praktiken anzupassen. Die Zukunft bietet viele Möglichkeiten, und diese Revisionen könnten genau der Schub sein, den dein Unternehmen braucht.

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